「文件」是账号级的文件工作区。你可以上传、搜索、预览、重命名、建立索引和删除文件，并查看存储占用。

使用位置#

点击侧边栏主导航里的文件。

页面分两块：

• 左侧是文件列表，顶部有标题、收起按钮、搜索和上传（+），下面一行是全选、筛选和排序；选中文件后这一行会变成向量化和删除。底部是存储空间面板。
• 右侧是当前文件的头部，以及预览和提取两个标签。

没有选中文件时，右侧显示文件工作区，提示先选择一个文件。

上传文件#

1. 点击文件列表顶部的 +。
2. 选择一个或多个文件。
3. 最近上传的文件会自动选中并显示在右侧。

也可以从对话中把文件作为附件上传，两处上传的文件都会出现在这里。重复上传同一文件时会复用已有文件，并提示检测到文件重复，已复用。

上传后文件可能需要处理。图片通常很快可用，文档、表格、PDF 和代码文件会经历等待、提取、OCR、向量化等阶段。

把鼠标悬停在状态标记上可以看到完整说明，包括错误代码。

搜索文件#

1. 点击标题栏的搜索图标。
2. 输入文件名的一部分，列表会随输入过滤。

搜索匹配列表中的文件名，不是在文件正文里全文检索。要让模型根据文件内容回答，请在对话里附加文件，或使用支持智能检索的文件。

筛选与排序#

打开筛选，可以选一个或多个类型；选择全部会清空类型筛选。

打开排序，可以按大小、名称、创建时间或上次使用时间排列。清理空间时按大小，整理新文件时按创建时间，找近期资料时按上次使用时间。

预览文件#

1. 点击列表中的一行。
2. 在右侧头部查看文件名、上传时间、识别类型、大小和状态。
3. 在两个标签之间切换。

部分文件无法预览：不支持的类型、受密码保护或损坏的 PDF，以及仍在处理中的文件。页面会说明原因，并建议下载原文件或稍后再试。点更多信息可以打开元数据面板，查看 ID、类别、识别 MIME、处理状态、提取状态、向量状态、向量分片、大小、用途、时间、SHA-256 和失败原因。

打开或下载文件#

使用右侧头部的按钮。打开会在新标签页中加载文件，下载会把文件保存到本地。预览未就绪时，这两个按钮不可用。

重命名文件#

1. 悬停某一行，打开更多操作。
2. 选择重命名。
3. 输入新名称后按 Enter，或点击别处保存。

重命名只改显示名称，不会改变文件内容、类型、处理结果或已生成的对话消息。建议改成容易搜索的名字，例如「客户 A 合同终稿.pdf」「Q2 用量明细.xlsx」。

删除文件#

删除单个文件时，点击该行的垃圾桶图标，或使用右侧头部的删除按钮。删除多个文件时：

1. 点击全选选中已加载的文件，或逐个勾选。
2. 点击工具栏的删除。
3. 在确认框中确认。

删除无法撤销。文件删除后，后续依赖它的对话将无法再使用。删除前请确认重要对话和分享不再需要它。

向量化与更新索引#

支持手动建立索引的文件，会在行菜单和右侧头部显示向量化操作。标签是向量化，索引过期时显示更新索引。

1. 选中一个或多个文件，或打开单个文件的菜单。
2. 选择向量化或更新索引。
3. 系统提交任务并反馈结果。

单次最多提交 100 个文件。无需处理或暂不支持的文件会被跳过。

单独控制智能检索#

文件的向量索引就绪后，状态标记会变为索引就绪，列表里会显示闪电图标。点击头部的标记即可切换检索。

• 索引就绪：允许该文件参与智能检索。
• 检索关闭：不参与检索。

无论开关状态如何，文件都会保留，随时可以重新开启。

查看存储空间#

列表底部的存储空间面板显示已用容量与配额，或显示无上限。有配额时还会显示已用百分比和剩余空间。

空间不足时，按大小排序，优先删除大文件、重复资料和不再使用的旧文件。删除后面板会随列表刷新。

参考：状态与提示#

常见问题#

相关页面#

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