文件管理用于集中查看、上传、搜索、预览和删除账号下的文件,并了解当前存储空间使用情况。它适合在对话之外整理资料、确认文件处理状态,或清理不再需要的附件。
使用入口#
点击主导航里的“文件”会进入文件工作区。页面分为两部分:左侧是文件列表和管理工具,右侧是当前选中文件的预览、下载、提取内容和详细信息。
左侧顶部提供搜索、上传、筛选、排序和批量选择;左侧底部显示存储空间。选择某个文件后,右侧会显示文件名、类型、大小、处理状态,以及打开、下载、删除等操作。
文件上传#
文件可以从两个地方上传:在文件页面点击文件列表顶部的加号上传,或在对话页面把文件作为附件上传。两处上传后的文件都会进入文件管理,方便后续搜索、预览、下载和清理。
文件页面的上传入口支持一次选择多个文件。上传完成后,文件会进入列表,并自动选中最近上传的文件。
如果上传的文件和已有文件重复,系统会复用已有文件,并在提示中说明。上传后文件可能需要处理:图片通常很快可用,文档、表格、PDF、代码或其他资料可能会经历等待、提取、OCR、向量化等状态。
| 状态 | 用户应该怎么处理 |
|---|---|
| 等待处理、排队中、提取中、向量化中 | 先等待处理完成,再把文件用于需要完整内容的对话。 |
| 已就绪 | 文件可以预览、下载,并可作为对话资料使用。 |
| 图片就绪 | 图片可以参与图片理解或图片相关对话。 |
| 处理失败或索引失败 | 可以下载原文件检查,必要时重新上传或更换文件。 |
上传文件会占用账号存储空间。大文件、重复上传和长期保留的历史资料都会影响可用容量。
文件搜索#
点击搜索图标后,可以按文件名搜索文件。输入内容会自动刷新列表,适合在文件较多时快速定位资料。
搜索只用于文件列表定位,不等同于在文件正文里全文检索。如果要让模型根据文件内容回答问题,应在对话中附加文件,或使用支持智能检索的文件能力。
筛选与排序#
文件列表支持按类型筛选,包括图片、音频、视频、文档、表格、PPT、PDF 和代码。筛选可以多选;选择“全部”会清空类型筛选。
排序支持按创建时间、名称、大小和上次使用时间切换。整理新上传文件时通常按创建时间查看;清理空间时可以按大小排序;查找近期用过的资料时可以按上次使用时间排序。
文件预览#
点击左侧文件行即可在右侧打开预览。右侧顶部会显示文件基本信息和处理状态,并提供打开原文件、下载和删除按钮。
预览区域有两个标签:
| 标签 | 用途 |
|---|---|
| 预览 | 查看图片、PDF、Word、表格、音频、视频、文本、Markdown、代码或浏览器可直接打开的文件。 |
| 提取 | 查看系统从文件中提取出的文本内容。 |
并不是所有文件都能在线预览。对于不支持的类型、受密码保护的 PDF、损坏文件或仍在处理中的文件,页面会显示提示。此时可以下载原文件查看,或等待处理完成后再刷新预览。
文件删除#
单个文件可以从文件行右侧的删除按钮删除,也可以在右侧文件详情顶部删除。删除前会出现确认框;确认后该操作不可撤销。
需要清理多个文件时,可以点击“全选”选择当前已加载的文件,也可以逐个勾选文件行,再执行批量删除。批量删除同样需要确认,删除后会更新文件列表和存储空间。
删除文件会影响依赖该文件的后续使用。对于仍在重要对话、分享材料或项目工作中需要引用的文件,删除前应先确认不再需要。
重命名文件#
文件行的更多菜单可以重命名文件。重命名只改变文件在列表和详情里的显示名称,不会改变文件内容、类型、处理结果或已生成的对话消息。
建议把常用文件改成容易搜索的名称,例如“客户 A 合同终稿.pdf”“Q2 用量明细.xlsx”“官网截图-首页.png”。
智能检索#
当文件完成向量索引后,列表和详情中会显示智能检索状态。绿色闪电表示文件支持智能检索;在右侧详情里可以点击“可检索”开关,临时关闭或重新开启该文件的检索参与。
关闭智能检索适合不希望某个文件被 RAG 检索使用的场景,但文件本身仍然保留,也仍可下载、预览或在需要时重新开启。
存储容量#
文件列表底部的“存储空间”面板会显示已用容量、总容量或无上限状态。如果账号有容量上限,面板还会显示已用百分比和剩余空间。
当容量接近上限时,优先检查大文件、重复资料、已经完成的临时附件和不再使用的历史文件。删除文件后,容量面板会随列表刷新更新。
使用建议#
上传后先看处理状态,再在对话里使用文件。文件较多时,用清晰文件名配合搜索、类型筛选和排序来管理。删除前确认文件不再用于重要对话或分享,容量不足时优先清理大文件和临时文件。