日志系统用于追踪管理操作、模型调用、登录认证、订单支付、对话运行和系统事件。它帮助管理员排查问题、审计高风险操作、核对用量费用，并定位异常行为。

使用入口#

进入管理端后打开“日志”。日志中心包含六个标签：操作审计、模型调用、认证安全、订单记录、对话事件和系统事件。

每类日志都支持搜索、筛选、排序和查看详情。排查问题时，建议先按时间范围缩小，再结合用户、资源、模型、订单号或事件类型定位。

操作审计#

操作审计记录管理端和重要用户操作，例如创建、修改、删除、启停、角色变更、状态变更、会话分享、项目移动、文件更新和系统设置保存。

列表可按操作人、动作、资源、结果、时间范围等条件筛选。详情中会展示操作人、资源、请求标识、时间和详细信息，适合追踪谁在何时改了什么。

模型调用#

模型调用记录模型请求和计费信息。它可以按用户、平台模型、上游模型、上游名称、绑定编码、协议、计费方式和时间范围搜索或筛选。

常用排序包括调用时间、费用、Token 和延迟。费用异常时按费用从高到低排；上下文过长时按 Token 从高到低排；性能问题按延迟从高到低排。

调用详情会展示平台模型、上游来源、真实模型、Token、缓存、计费项目、总费用、延迟、调用次数和原始用量 JSON。它适合核对模型定价、排查余额消耗和确认路由是否命中预期上游。

认证安全#

认证安全记录登录、注册、刷新、验证、失败、锁定等身份相关事件。它适合排查用户登录失败、账号被锁定、第三方身份源异常和可疑登录行为。

如果用户反馈无法登录，先查认证安全，再结合账户状态、登录认证配置、邮箱验证和身份源绑定情况判断原因。

订单记录#

订单记录展示订阅、续费、升级、充值和其他支付相关订单。可按订单号、用户、类型、支付渠道、状态和时间范围搜索或筛选。

排查支付问题时，先确认订单状态、支付渠道、金额、创建时间和支付时间，再结合用户订阅权益或余额变化判断是否需要人工处理。

对话事件#

对话事件记录一次对话运行中的关键过程，例如模型请求、工具调用、文件检索、RAG 证据、上下文压缩和任务状态。

它适合排查“模型为什么这样回答”“工具是否执行”“文件是否被召回”“上下文是否被压缩”等问题。可按用户、会话、消息、范围、工具、运行 ID 和状态筛选。

系统事件#

系统事件记录平台运行中的重要事件、警告和错误。它可按来源、事件、资源、级别、时间范围搜索和筛选。

系统事件适合排查文件处理、向量化、异步任务、外部服务连接、模型调用失败和运行时异常。告警级别越高，越应优先处理。

日志详情#

点击日志行可以查看详情。详情按事件、操作人、请求、用户、资源、调用、模型路由、用量计费、订单、对话事件等模块展示。

详情中的 JSON 内容适合管理员排查和归档，但不应直接发给无关人员。包含用户、模型、资源、订单和内部上下文的信息，应按组织数据策略处理。

使用建议#

排查问题时按“时间范围 -> 用户或模型 -> 事件类型 -> 详情”的顺序缩小范围。涉及费用看模型调用和订单记录，涉及账号安全看认证安全，涉及配置变更看操作审计，涉及单次回复质量看对话事件，涉及后台任务失败看系统事件。