账户设置用于管理登录凭据、邮箱、两步验证、绑定身份源、活跃会话、用户公开 ID 和删除账号。这些操作会改变登录方式,其中多项需要验证码确认。
使用入口#
- 打开侧边栏底部的用户菜单。
- 选择“设置”。
- 在设置导航中选择“账户”。
页面包含凭据相关的“账户”区域、可选的“绑定身份源”区域,以及“活跃会话”区域。
设置或修改登录密码#
- 找到“登录密码”。
- 没有密码时点击“设置”,已有密码时点击“更新”。
- 在弹窗中填写:
- “当前密码”只在已有密码时出现。
- “新密码”(首次设置时显示为“登录密码”)。
- 点击“保存”。
密码规则:8-128 位,且不能为纯数字。输入框提示为“至少 8 位,不能为纯数字”。
如果账号已有验证方式,接下来会打开“验证密码修改”。输入认证器验证码或恢复码,或发送验证码到已验证邮箱,然后点击“验证”。
修改成功后,当前会话会失效。提示为“密码已修改”和“请使用新密码重新登录。”。请用新密码重新登录。
新账号需要替换初始化密码时,弹窗标题为“首次设置密码”,在完成修改前无法关闭。
设置或修改邮箱#
邮箱一行显示“邮箱”或“邮箱(地址)”。管理员开启邮箱验证后,还会显示“已验证”或“未验证”。
- 没有邮箱时点击“设置”,已有邮箱时点击“更新”。
- 填写“新邮箱”。
- 如果开启了邮箱验证,点击“发送”,然后输入新邮箱收到的 6 位验证码。
- 点击“验证”(不需要验证时点击“保存”)。
账号已有验证方式时,DEEIX Chat 可能先要求用两步验证码或当前邮箱验证码确认。此时弹窗标题为“验证邮箱修改”。点击“继续”进入新邮箱步骤,或点击“返回”回到上一步。
验证邮箱地址#
- 在邮箱一行点击“验证”。
- 在“验证邮箱”弹窗中点击“发送”。
- 输入
{email}收到的 6 位验证码。 - 点击“验证”。
成功后,状态变为“已验证”。
邮箱验证由后台开关“开启邮箱验证”控制。关闭时,邮箱一行不会显示验证状态。
开启两步验证#
“两步验证”一行只在平台支持时显示。
- 点击“设置”,DEEIX Chat 会生成绑定密钥。
- 在“开启两步验证”弹窗中选择一个标签页:
- “二维码”:用认证器 App 扫码。
- “手动绑定”:把“密钥”或“OTP Auth URI”复制到 App 中。
- 输入 App 显示的“验证码”。
- 点击“启用”。
绑定密钥有有效期。过期后弹窗显示“本次设置已过期”,并提供“重新生成”。
保存备用验证码#
开启两步验证后,会打开“备用验证码保存”弹窗。
- 点击“复制备用验证码”复制全部备用验证码。
- 保存到安全位置。备用验证码只显示一次。
- 点击“完成”关闭弹窗。
认证器设备不可用时,可以用备用验证码登录。请不要把备用验证码保存在运行认证器 App 的同一台设备上。
管理或关闭两步验证#
- 在“两步验证”一行点击“管理”。
- 在“两步验证管理”弹窗中输入“验证码或备用验证码”。
- 点击“关闭”停用两步验证,或点击“重新生成恢复码”更换备用验证码。
关闭需要有效的验证码。成功后提示“两步验证已关闭”。
绑定和解绑身份源#
平台至少有一个可登录的第三方身份源时,才会显示“绑定身份源”区域。
- 点击“绑定”,在菜单中选择一个身份源。
- 在身份源页面完成登录。DEEIX Chat 会返回账户页并列出该身份源。
表格展示“身份源”“用户名”“邮箱”和“绑定时间”。没有绑定时显示“当前没有绑定第三方身份源”。
解绑时点击该行的解绑图标。
| 条件 | 结果 |
|---|---|
| 账号有密码,或绑定了多个身份源 | 解绑成功,提示“身份源已解绑”。 |
| 账号没有密码,且只剩一个身份源 | 解绑按钮不可用。悬停提示“请先设置密码或绑定其他身份源”。 |
查看和登出活跃会话#
“活跃会话”列出当前账号已登录的所有设备。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 设备 | 浏览器和操作系统,例如 Chrome (macOS)。当前会话标记为“当前会话”。 |
| 位置 | 城市、地区和国家代码,下方显示客户端 IP。无法识别时显示“未知地区”和“未知 IP”。 |
| 创建时间 | 会话开始的时间。 |
| 更新时间 | 最近一次活动时间。 |
- 找到要结束的会话。
- 打开该行菜单(“会话操作”)。
- 点击“登出此会话”。
登出当前会话后,浏览器会回到登录页。登出其他会话后,该行会从列表中移除,并提示“会话已登出”。
登出所有在线设备#
- 找到“登出您的所有在线设备”一行。
- 点击“登出”。
账号的所有在线会话都会失效,包括当前浏览器,随后回到登录页。怀疑账号泄露或在公共设备上使用后,可以用它集中清理。
复制用户公开 ID#
“用户公开 ID”一行显示账号的稳定标识。
- 点击值旁的复制按钮。
- 提示“已复制公开 ID”。
需要向支持人员标识账号时,可以提供这个 ID。它不是密码,也不是登录令牌。
删除账号#
删除账号是永久操作,无法撤销。
- 找到“删除您的账号”一行。
- 点击“删除账号”。
- 在“删除账户”弹窗中阅读提示,再次点击“删除账号”。
- 在“验证删除账号”弹窗中完成验证:
- 两步验证:输入认证器验证码或恢复码。
- 邮箱:点击“发送”,然后输入已验证邮箱收到的验证码。
- 点击“验证”。
如果账号没有可用的验证方式,弹窗显示“删除账号需要先验证身份。请先验证邮箱或启用两步验证。”,确认按钮不可用。请先验证邮箱或启用两步验证。
安全验证方式对照#
| 方式 | 出现条件 | 输入项 |
|---|---|---|
| 两步验证 | 已开启两步验证。 | “两步验证码”,占位提示“验证码或恢复码”。 |
| 邮箱 | 已开启邮箱验证,且邮箱已验证。 | “邮箱验证码”,占位提示“6 位验证码”,带“发送”按钮。 |
两种方式都可用时,验证弹窗会显示切换链接:“使用邮箱验证”或“使用两步验证”。
常见问题#
| 现象 | 排查方向 |
|---|---|
| “登录密码”显示“设置”而不是“更新” | 账号还没有密码。建议设置一个,作为备用登录方式。 |
| 保存后再次弹出密码弹窗 | 新密码不符合规则。使用 8-128 位,且不要使用纯数字。 |
| 邮箱一直显示“未验证” | 点击“验证”,输入发送到该邮箱的验证码。 |
| 解绑按钮不可用 | 请先设置密码或绑定其他身份源。 |
| 点击“登出”后当前设备仍在线 | 登出所有设备后页面会清除本地会话并回到登录页;如果没有跳转,请刷新页面。 |
| 无法确认“删除账号” | 没有可用的验证方式。请先验证邮箱或启用两步验证。 |